Частые вопросы клиентов Сочи
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (495) 700-40-60, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.
Заказы в Сочи закрывает местная база заготовки: аллея Мира, 11А, северная промзона. Породы здешние, транспорт свой, плечо короткое. Срок рейса подтверждает менеджер направления. Для адресов Сочи логистика уже учтена в прайсе. Отдельно оплачиваются только дополнительные работы: переноска, укладка, ночная выгрузка.
Да, на этом поддомене показаны цены именно для Сочи — с уже применённым логистическим коэффициентом +4%. Мы не показываем московскую цену, чтобы потом добавить доставку в счёт: сумма на карточке и есть сумма к оплате.
Да. Ближайшие направления — Краснодар, Армавир, Новороссийск; они входят в тот же дневной рейс, поэтому тариф не отличается от городского. Для более дальних адресов считаем километраж от границы Сочи.
Да. Площадка отгрузки в Сочи — аллея Мира, 11А (северная промзона). Самовывоз возможен по предварительной заявке: мы подготовим и уложим партию к вашему приезду, чтобы не ждать погрузчик.
Идеально — дровник с крышей и продуваемыми боковыми стенками, нижний ряд поднят на 10–15 см над землёй. Под открытым небом укройте верх от осадков, но оставьте бока открытыми для сквозняка.
Стандарт — выгрузка у борта машины в указанное место. Дополнительно доступны переноска до 50 метров, выгрузка прямо в дровник и ручная укладка ровными рядами с вентканалами.
Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по влажности или объёму, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом.
Камерные дрова готовы к топке сразу: не коптят стекло, дают больше жара на то же полено и не требуют досушки. Естественная сушка дешевле, но партии стоит дать долежать месяц-другой в дровнике.
После сушильной камеры влажность держится в диапазоне 12–15%. Перед отгрузкой мы замеряем показания влагомером на нескольких поленьях из разных мест партии, а по просьбе клиента водитель повторит замер при выгрузке и зафиксирует результат в акте.
Наличные и перевод водителю после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Принцип один: сначала проверка — потом оплата.
Колотые дрова — от 1 кубометра. Сетки и мешки — от 5 единиц, уголь — от 2 мешков, брикеты и пеллеты — от половины тонны.
Мерный кубометр — это дрова, уложенные ровными плотными рядами 1×1×1 метр с поперечной кладкой торцов. Навальный куб измеряет древесину вместе с пустотами, поэтому его пересчитывают в складочный с коэффициентом 0,7–0,75. Мы продаём только мерные кубометры и укладываем их при клиенте.
Соседние города рядом с Сочи
Эти направления обслуживает тот же дневной рейс — доставка туда не дороже городской. У каждого города свой сайт с местными ценами и графиком.